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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Zuletzt aktualisiert: août 2026

1. Gegenstand

Mit Ouvella kannst du eine interaktive digitale Überraschung (das „Geschenk“) erstellen, die über einen Link und einen QR-Code zugänglich ist. Das Öffnen kann direkt erfolgen oder durch ein Geheimwort geschützt sein, ganz nach Wahl des Käufers. Diese AGB regeln den Verkauf dieses Dienstes durch den Betreiber von Ouvella.

2. Preis

Der Preis beträgt 4,99 € inkl. MwSt. pro Geschenk, ohne Abonnement. Es gilt der zum Zeitpunkt der Bestellung angezeigte Preis.

3. Bestellung und Zahlung

Die Zahlung erfolgt online über Stripe. Das Geschenk wird unmittelbar nach Bestätigung der Zahlung erstellt.

4. Lieferung

Das Geschenk ist ein sofort bereitgestellter digitaler Inhalt: Nach der Zahlung erhältst du den Geschenklink, den QR-Code und einen privaten Verwaltungslink (die auch per E-Mail zugesandt werden).

5. Widerrufsrecht

Da das Geschenk ein sofort bereitgestellter digitaler Inhalt ist, erkennst du mit der Bestätigung deiner Bestellung und dem Ankreuzen des Einwilligungskästchens an, dass du auf dein Widerrufsrecht verzichtest, sobald die Ausführung mit deiner Zustimmung begonnen hat (Artikel L221-28 des französischen Verbrauchergesetzbuchs).

6. Änderung und Deaktivierung

Nach dem Kauf kannst du den Inhalt bearbeiten, ein Foto oder die Musik ersetzen, das Geheimwort ändern und das Geschenk jederzeit über deinen privaten Verwaltungslink deaktivieren.

7. Verfügbarkeit

Das Geschenk bleibt mindestens 5 Jahre online, sofern du es nicht deaktivierst oder löschst.

8. Gesetzliche Gewährleistung

Dir steht die gesetzliche Konformitätsgewährleistung für digitale Inhalte und Dienstleistungen zu (Art. L224-25-1 ff. des französischen Verbrauchergesetzbuchs) sowie gegebenenfalls die Gewährleistung für versteckte Mängel. Zur Geltendmachung: contact@ouvella.com.

9. Schlichtung und Streitigkeiten

Du kannst die europäische Online-Streitbeilegungsplattform nutzen: ec.europa.eu/consumers/odr.

10. Support

Bei Fragen oder Reklamationen: contact@ouvella.com.